お客様の声


当店アンケートへのご回答をご紹介

お客様からの声

なぜキュージックに楽器を売却しようと思いましたか?

  • A:買取価格が高い
  • B:店舗の信頼性・信用性
  • C:査定が迅速・無料
  • D:その他

当店の店舗作りのモットーは"お客様目線"でございます。
当店ではお客様の生のお声を聞かせていただくために、買取をさせていただいたお客様へ任意でのアンケートを実施しております。

色々と改善点が見つかり、大変貴重な勉強をさせていただいております。
アンケートに回答していただきましたお客様、本当にありがとうございます^^

実録!アンケート結果

以下に、お客様からのアンケート結果をそのまま掲載させていただきます。

  • 査定から振込みまでの時間が本当に速いと感じました。正直もっと時間がかかるものだと思っていましたがQsicは対応が非常に素早く、大変素晴らしいと思いました。
  • メールのやりとりだけだと不安だったりもするのですが、しっかり対応していただいて、とても信頼できる店だと思いました。どうもありがとうございました
  • 査定が早く、振込みが迅速でした
  • やはり普通の楽器店より買い取り価格は高い方だと思った
  • 対応も早く、見積もり通りの金額で、本当に良かった。また利用したいと思ってます。
  • 迅速にご手配いただき、看板に偽りなしと思いました。ありがとうございました。
  • 予想外に迅速な対応をしていただき、驚いています。査定価格も他店より遥かに高く、満足しています。また利用させていただきたいと思います。
  • 着払いでの輸送、入金は銀行振り込み、と簡便
  • 取引が簡単
  • 楽器を売るのは初めてでしたが、凄く対応が良くてよかったです。もちろん価格の面でも満足です。恐らく、対応、買い取り価格は大手楽器店より絶対いいと思います。楽器を売る方には是非お勧めしたいです。有難うございました。
  • 迅速な対応、高額査定、丁寧なコメントやアドバイスなど、全ての面で好印象を持ちました。機会があれば、また御願いしたいです。
  • 送料がそちらで負担していただけるので、とても良心的だと思いました。
  • 丁寧な応対でした。次も利用させていただきます。
  • 考えていたより、満足のいく結果となりました。ありがとうございました。
  • 金額には十分に満足しています。そして丁寧な応対にとても好感が持てました!知人らに買取希望がいましたら是非、紹介させていただきますね(^-^)素敵なお店だと思います!
  • 実際今回は事前査定の時点ではQsic様よりも高額査定を提示して来た業者もいたのですが店長さんの独り言にもあるように実際に本査定に出してたらどうなっていたか分かりませんし、Qsic様は事前査定と殆ど変わらない査定額で最終的に買取をしていただけましたので本当に満足しております。
  • 自分は勿論ですが周りに楽器を売りたいという人がいれば迷わずQsic様を勧めたいと思います。
  • また楽器を売る機会があるかもしれないのでその時もお願いしたい☆
  • 素早く返事をもらえて他店と比較でき安心できました。
  • 本当に対応が早く関心しました。是非また買い取りをお願いしたいと思っています。
  • 迅速にメールのやりとりをしていただいたのでスムーズに売買が成立したので感謝しています。ありがとうございました。
  • 宅配買取は初めてだったのですが、親切に対応していただいたのでとても助かりました。買取金額も事前査定とほぼ同じで、満足しております
  • 無料査定の額が、同業他社に比べて高く、驚きました。また、無料査定の額とほぼ同じ額で買い取っていただけ、またまた、びっくりしました。次回も、お世話になろうと思います。
  • アンプの買取り価格が他の店より2万円高かったのがキュージックに決めた理由だった。 メールの返信、お金の振込など対応が早かったのが良かった。
  • 商品の価値が再認識できて楽しかったです。
  • 確認と振込が早くてよかったです。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願いいたします
  • 思ったより対応が早かったのが嬉しかったです。メールでの対応も好感を持てました。次回も利用する機会があれば利用したいと感じました。
  • 迅速で親切なご対応、文句なしです。ほかの業者とはまったく違いました
  • 応対が早い、HP、メールとも内容がわかりやすいということ。初めてでしたが、不安なく取引できました。
  • 対応が丁寧かつ迅速で、非常に満足しています。他にも手放したい楽器類がありますので改めてお見積りをお願いいたします。
  • 非常に対応が良いと感じました。また利用させていただきたいと思います。
  • キュージックでよかった
  • 事前に買取の金額を教えてもらえること、質問や、丁寧な対応をしていただけることは、とてもありがたいと思いました。機会がありましたら、また次回も、どうぞよろしくお願いします。
  • 高額で買い取っていただきまして、ありがとうございました。また機会がありましたら、利用させていただこうかと思いますし、知人にも勧めたいと思います。
  • 丁寧な対応で取引の流れもスムーズでした。不安も正直ありましたが、随時現在の課程など連絡いただけたのがとても良かったです。
  • メールで丁寧なお返事をいただき、とても安心して利用できました。
  • 親切な対応と、高価での買い取りが素晴らしいと思いました。見積もり額と、実際の買い取り価格の落差がとても少ないことも嬉しかったです。とても良いお店ですね。次回もよろしくお願いしたいです。
  • とても素早い対応でビックリしました。そして買取り金額も良かったです(トグルスイッチを自分で直してからにしようかなとか、シールを剥がして磨こ うかとか色々考えたんですが、そちらのお店のポリシーがとても素晴らしいんで、そのままにしました。きっと石橋楽器あたりに持ち込んだら、あ~だこ~だあった事と思います。今回はどうもありがとうございます。品物着払いの金額や振込手数料等を考慮しますと私には十分な買取り額です。ZO-3新しいオーナーのもとで弾きこまれていってほしいです。
  • 満足のいく査定額でした。
  • ホームページに書かれてある通りの偽りのない応対に喜んでおります。これからも、きっとお世話になります!。
  • 満足しています
  • 勝負が早かったです。
  • 今回2回目でしたが前回同様、素早い対応と正当な査定で大変助かります。宅配で着払いOKというのも忙しい人や社会人にはとてもいいシステムだと思います。とても気に入っていますので、今後も是非利用したいです。
  • また利用させてもらいます
  • 本当に助かりました、是非ともまたご利用させていただきたいと考えております。
  • またこの類の件がありましたら、お世話になりたいと思います。
  • 大変良かったと思います
  • ご連絡をまめにくださるので、メールの内容から、丁寧に対応してくださっていることがよく分かりました。お世話になりました!
  • レスポンスが早く安心して利用できた。
  • 初めてでしたが非常に対応がよかったです。

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安心してご利用いただきたいからこそ

たくさんのご意見・ご感想をいただき、本当にありがとうございました。
こちらに掲載させていただきましたものは全体のほんの一部にしかすぎません。

そのあまりの数から、全てをご紹介することはできませんが、 こうして実際に当店をご利用いただいたお客様のご意見・ご感想を紹介することによって 「これから初めて」当店をご利用になられるお客様の安心に繋がればと存じ上げます。